Dúvidas

Para dúvidas ou dificuldade para realizar um pagamento chame pelo Whatsapp (15) 99840-9930 E-mail: sac@tikpag.com.br

Ligue grátis para 0800 001 6002 ou chame no Whatsapp (41) 99148-8056

Você pode pagar sua conta 24 horas por dia, desde que esteja dentro do vencimento. Conta com vencimento para o mesmo dia somente pode ser paga até às 16 horas. Se a sua conta está vencida ou já passou do horário limite para contas com vencimento no mesmo dia, solicite a atualização para o seu credor.

O Tikpag Assist é um plano de assistência em que o contratante tem direito a uma série de serviços como Telemedicina, Descontos em consultas médicas, Descontos em exames, Descontos na compra de medicamentos, Assistência Residencial, Assistência Pet, Seguro por morte acidental, seguro por invalidez e auxilio funeral. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).

Com a LOFT, você pode parcelar o Caução utilizando até 3 cartões de Crédito de titularidades diferentes. Parcele em até 21 vezes* no cartão. Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, Elo e Amex. *A disponibilidade de parcelamento está sujeita a autorização do seu banco.

O Caução Parcelado é um meio de de pagamento para viabilizar o caução em dinheiro como Garantia Locatícia. Com esse serviço, o valor do caução é integralizado à vista para a imobiliária, e você pode realizar o pagamento parcelando em até 21 vezes* diretamente na fatura do seu cartão de crédito. Uma grande vantagem é que você pode utilizar até 3 cartões de crédito de titularidades diferentes para realizar o pagamento! *O parcelamento está sujeito à aprovação do seu banco.

Direto na fatura do seu cartão de crédito

O valor mínimo para pagamento é de R$ 100,00 (Cem reais)

O valor máximo para pagamento é de R$ 80.000,00* (Oitenta mil reais) *Observamos que este valor pode ser aumentado de acordo com a política de relacionamento.

Se a sua operação está com status em análise, quer dizer que o seu banco ainda não retornou com a autorização da operação.

Você pode pagar suas contas com até 3 cartões de crédito diferentes. Escolha quanto deseja pagar em cada cartão. A TikPag não armazena as informações do seu cartão na base de dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados LGPD 13.709/18.

Cadastrar-se na TikPag é totalmente gratuito! Ao simular o valor a pagar, a TikPag exibe o VALOR REAL da parcela que será cobrada diretamente na fatura do seu cartão de crédito. Esse valor inclui o custo dos serviços da TikPag, taxa de antecipação da operação e taxas administrativas cobradas pelas Bandeiras e Credenciadoras. Não há cobrança de nenhuma taxa adicional.

Ao utilizar a TikPag, sua conta é quitada à vista, e você pode parcelar tudo em até 21 vezes* diretamente na fatura do seu cartão de crédito. Outra grande vantagem é que você pode pagar a mesma conta com até 3 cartões de crédito de titularidades diferentes! A TikPag cobra apenas uma taxa de serviço pela utilização da plataforma, e você pode consultar o custo administrativo no momento de simular as parcelas. *A disponibilidade de parcelamento está sujeita a autorização do seu banco.

Com seu cartão de débito ou crédito, você pode realizar pagamentos online acessando a página: pague.tikpag.com.br. Além disso, você pode pagar através da página personalizada da empresa cadastrada ou pelo Aplicativo TikPag, disponível para download na loja de aplicativos do seu celular. Pague suas contas em até 21 vezes* no cartão de crédito, utilizando até 3 cartões de crédito diferentes. Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito, incluindo Visa, MasterCard, Elo e Amex. *A disponibilidade de parcelamento está sujeita a autorização do seu banco.

Aceitamos as principais bandeiras como: Visa, MasterCard, Elo e Amex.

Ainda não realizamos operações via PIX, entretanto você pode pagar uma conta a vista utilizando seu cartão de débito

Sim. Você pode pagar suas contas com até 3 cartões de crédito de titularidades diferentes.

É simples! Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail sac@tikpag.com.br, e nós entraremos em contato com a empresa para verificar o interesse em habilitar nosso serviço. Se a empresa aceitar, o serviço será habilitado em até 5 dias úteis. Além disso, seu credor pode se cadastrar diretamente no site acessando a aba "Contratar" e preenchendo o cadastro. A Tikpag não cobra taxas das empresas credenciadas.

Sim, na Tikpag você consegue pagar com cartão de débito

A qualquer momento. Você pode cancelar o seu cadastro sem custo nenhum. Somente ficarão registradas em nossa plataforma as informações necessárias para comprovação das operações que tiverem sido realizadas na TikPag de acordo com a Lei 13.709/18 LGPD.

Totalmente seguro! Nossa plataforma tem os mais avançados e rigorosos sistemas de segurança antifraude da internet. As informações que recebemos são criptografas e tratadas em conformidade com a lei 13.709/18 LGPD.

A TikPag é uma plataforma digital desenvolvida especificamente para o mercado imobiliário. Oferecemos soluções de pagamento em ambiente digital, além de uma variedade de serviços financeiros por meio de parceiros regulados. Embora a TikPag não seja uma instituição financeira, atuamos como uma empresa facilitadora, dispensada de autorização prévia pelo Banco Central, conforme as regras da Circular Nº 3.885, devido aos nossos atuais níveis de volumetria. Para processar as operações de pagamento, a TikPag utiliza os serviços da Keypay Serviços Tecnológicos Ltda, CNPJ 18.827.467/0001-75. Todas as informações dos nossos clientes são tratadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18 - LGPD).

Você pode solicitar o cancelamento de um pagamento aprovado apenas se a conta ainda não tiver sido liquidada junto ao credor. Como o sistema Tikpag realiza a liquidação integral da sua conta, o cancelamento só é possível se a operação não tiver sido finalizada.

Acesse: tikpag.com.br/assist e clique em contratar

A Assistência Residencial visa proteger o lar dos segurados dos imprevistos cotidianos, com serviços de prevenção e manutenção doméstica (atendimento 24h). É possível utilizar a cada serviço 1 (uma) vez ao ano, de acordo com os valores estipulados nas condições contratuais. - SERVIÇOS OFERECIDOS: Chaveiro, Encanador, Eletricista, Vidraceiro, Limpeza de caixa de gordura/esgoto, Limpeza de caixa d’água, Vigilante, Instalação de Ventiladores de Teto e Parede. - ASSISTÊNCIAS: Caça vazamentos, Desentupimento, Limpeza do Imóvel Pós Sinistro, Substituição de Telhas de Barro, Cobertura Provisória de Telhados, Baby Sitter ou Berçário, Guarda de Animal Doméstico, Hospedagem, Locação de Caçamba, Limpeza de Calhas, Limpeza de Telhados, Transporte e Guarda de Mobiliário, Serviço Provisório de Faxineira, Limpeza de Ar Condicionado, Regresso Antecipado, Recuperação do Veículo e Fixação de Antenas.. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).

Em caso de falecimento do segurado, cônjuge e ou filhos (de até 24 anos) a família terá todo suporte para organizar o funeral. Urna standard, sepultamento ou cremação, taxas administrativas, registro em cartório, organização do velório, ornamentação completa da urna, carro fúnebre, 02 coroas de flores, preparação do corpo e traslado nacional. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).

Garante a proteção do(s) beneficiário(s), caso ocorra falecimento em decorrência de acidente. Cobre: acidentes de trabalho e doméstico, morte decorrente de complicações na gravidez e intoxicação alimentar. Indicado para quem tem maior exposição a riscos de acidente. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).

Garante, em vida, o recebimento do valor total ou parcial escolhido em caso de um acidente que comprometa permanentemente o funcionamento de um membro ou órgão. Cobre acidentes de trabalho e doméstico. O valor da cobertura é integralmente reestabelecido após o pagamento de uma indenização parcial. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).

Com essa assistência, o segurado protege o seu pet garantindo que ele tenha acesso a diversos serviços voltados ao seu bem-estar: 02 acionamentos por ano de 01 (uma) Consulta veterinária; 01 (um) exame de Hemograma; 01 (um) exame de Urina. 01 (um) consulta de retorno. 01 (um) Raio-X Completo. 01 (um) Eletrocardiograma; 01 (um) Ecocardiograma; 01 (um) Ultrassom Abdominal. Limitado a até R$ 1000,00 (mil reais) por evento; Carência de 30 (trinta) dias. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).

Com essa assistência o segurado tem acesso a descontos que variam entre 10% a 80% na compra de medicamentos nas principais redes de farmácias e drogarias existentes no Brasil, nas formas exigidas pelos órgãos da Vigilância Sanitária. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).

Com essa assistência, o segurado tem acesso a um programa de descontos que oferece conforto e praticidade em uma rede privada de saúde com preços acessíveis. Tendo acesso a descontos em consultas e exames particulares com agendamento online, procedimentos odontológicos. Não possui carência para consultas e exames. Sem limite de utilização e taxa de adesão. Valores até 80% menor do que o praticado na rede particular. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).

Triagem inicial conduzida por enfermeiros capacitados para orientar causas e sintomas e direcionar para o médico generalista. Consulta realizada por médico preparado para avaliar sintomas e receitar o uso de medicamentos para o tratamento. Atendimento 24x7 por telefone 0800, vídeo chamada ou Chat Online pelo APP 24h. Possibilidade de agendamento da vídeo consulta, conforme opção e conveniência para o segurado. Possibilidade de prescrição de tratamento medicamentoso, se relacionado ao motivo do atendimento. Este plano de assistência é emitido por POTTENCIAL SEGURADORA S.A., CNPJ nº 11.699.534/0001-74, Portaria SUSEP 3556, D.O.U. de 25/02/2010, comercializado por Idee corretora de Seguros Ltda CNPJ 08.286.371/0002-74, distribuido por Tikpag Meios de Pagamentos S.A., CNPJ 41.016.522/0001-69. Informações importantes: A aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. O registro do plano na SUSEP-Superintendência de Seguros Privados Autarquia Federal responsável pela fiscalização, normatização e controle dos mercados de seguro, previdência complementar aberta, capitalização, resseguro e corretagem de seguros não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros no site por meio do número de registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF, e poderá também consultar as condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade seguradora junto à SUSEP informando o número do processo. Todas as informações supracitadas poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br ou por meio do telefone de atendimento gratuito ao público (0800 021 8484).